如果你现在有了设计大纲,你想研究的兴趣领域,和一些安排好的访谈。接下来该怎么做呢?这篇文章将介绍为何以及如何在UX中进行用户访谈。当你在看这些建议的时候,你会发现有些建议微不足道,或者显而易见,但我要说的是如果你忽视其中任何一个建议,整个访谈就会被毁掉。相信我,这是我的经验之谈…最近几个星期,我为HinderlingVolkart客户手头上的一些项目进行了前后十几次用户访谈。但在做最后一个访谈的时候,我完全把它搞砸了!我自认为我的受访者已经准备好了,也知道接受访谈的原因。所以,我跳过了项目的介绍环节,直接开始访谈,“好的,那么现在我们开始吧!首先介绍下你自己!”事实证明这是一个巨大的错误…来源
2021-02-25 14:08:53 664KB 如何搞定UX中的用户访谈?
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